Service d'urgence 24 h · Grand Montréal
Électricien d'urgence à Montréal. 24 heures sur 24.
Panne de courant, disjoncteur qui refuse de se réarmer, odeur de brûlé qu'on n'arrive pas à situer. Appelez : un maître électricien agréé répond, en français ou en anglais. On vous dit quoi faire tout de suite, puis on répare la panne selon le code.
Pas un centre d'appels, pas un répartiteur qui lit un script. C'est le maître électricien qui répond.
- Depuis 2007
- RBQ 8351-6120-43
- CMEQ
- 24/7
La ligne 24 h
Ce que couvre le service d'urgence
Un appel d'urgence, c'est le même métier tenu au même standard, à l'heure que la panne choisit. Si votre problème peut attendre au matin, notre page réparations électriques couvre les travaux planifiés.
Dépannage
Panne de courant dans toute la maison, un circuit mort, un défaut que personne n'arrive à situer. On remonte à la source et on rétablit le courant en toute sécurité.
Disjoncteurs et panneau
Un disjoncteur qui saute ou ne se réarme plus, des connexions surchauffées, un panneau électrique en fin de vie. Réparé ou remplacé selon le code.
Prises et filage
Des prises tièdes, noircies ou qui font des étincelles, du filage endommagé, de vieilles connexions en aluminium. Sécurisé d'abord, réparé ensuite.
Entrée électrique
Un mât ou une embase de compteur arraché par le vent, le verglas ou une branche. On répare l'entrée pour que la ligne puisse être rebranchée.
Mise à la terre
Des circuits de protection qui déclenchent, une mise à la terre défaillante. Localisé et remis en état.
Chauffage électrique
Plinthes chauffantes, convecteurs ou fournaise électrique morts en plein froid. En janvier à Montréal, le chauffage n'est pas optionnel.
Le tri honnête
Qu'est-ce qu'une vraie urgence électrique
Chaque problème électrique n'est pas une urgence, et on ne prétendra pas le contraire pour vendre une visite de nuit. Mais les vraies urgences s'annoncent rarement poliment. Selon le ministère de la Sécurité publique du Québec, 22 % des incendies à Montréal sont attribués à une défaillance électrique.
Les signes avant-coureurs que les services d'incendie répètent sont ceux qu'on entend au téléphone chaque semaine : des disjoncteurs qui sautent souvent, des lumières qui clignotent partout dans la maison, un grésillement, une odeur de brûlé, des prises noircies ou tièdes au toucher. N'importe lequel de ces signes, à n'importe quelle heure, vaut l'appel.
Un disjoncteur qui saute une fois par mois puis tient le coup, c'est différent. C'est un avertissement, pas une urgence, et souvent un signe que le panneau électrique lui-même est dû pour une mise à niveau. Ces travaux se planifient de jour : voyez la page panneau électrique.
Une dernière chose à savoir avant la prochaine tempête. Le mât et l'embase du compteur sur votre mur vous appartiennent, pas à Hydro-Québec. Si le vent ou le verglas arrache l'entrée électrique, Hydro-Québec rebranche la ligne, mais la réparation de l'entrée revient au propriétaire, et c'est un travail de maître électricien.
Appelez la ligne maintenant
- Odeur de brûlé, étincelles ou grésillement d'une prise, d'un interrupteur ou du panneau
- Un disjoncteur qui ne se réarme plus ou qui ressaute aussitôt
- Panne de courant chez vous seulement, ou dans une partie de la maison
- Une prise ou un couvercle de panneau chaud au toucher
Vérifiez Hydro-Québec d'abord
Si toute la rue est dans le noir, c'est une panne de réseau. Hydro-Québec la répare sans frais pour vous. Vérifiez la carte des pannes d'Hydro-Québec avant de payer qui que ce soit.
Ça peut attendre au matin
- Une seule prise morte quand tout le reste fonctionne
- Un luminaire qui clignote avec une ampoule en particulier
- Un projet, une mise à niveau, une soumission
Appelez de jour, ou demandez un rappel.
Trois étapes, à toute heure
Comment se passe un appel d'urgence
Vous appelez
La ligne répond jour et nuit, en français et en anglais. Décrivez ce que vous voyez et ce que vous sentez. On vous dit quoi faire avant même d'arriver.
On diagnostique
Sur place, la panne est trouvée et expliquée en mots simples. Vous recevez un prix ferme avant le début des travaux, à 15 h comme à 3 h du matin.
Réparé selon le code
Réparé, testé, sécurisé. Des travaux faits sous licence RBQ, assurés et conformes au code, chaque fois.
Les mêmes trois étapes que chaque visite Lighthouse, à toute heure.
Réponses franches
Avant d'appeler à 3 h du matin
Est-ce que quelqu'un répond vraiment la nuit?
Oui. Le (514) 909-3773 est le même numéro jour et nuit, répondu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en français et en anglais. Un électricien répond.
Quoi faire en attendant l'électricien?
Si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez des étincelles, coupez le disjoncteur principal si vous pouvez l'atteindre sans risque, et éloignez tout le monde de la zone. Ne touchez à rien de chaud ou de noirci. Décrivez-nous ce que vous avez vu au téléphone et on vous guide pour la suite.
Toute la rue est sans courant. Je vous appelle quand même?
Non. Si vos voisins sont dans le noir eux aussi, c'est une panne Hydro-Québec et la réparation ne vous coûte rien. Vérifiez d'abord leur carte des pannes. Si seule votre maison est touchée, ou seulement une partie de la maison, là, vous nous appelez.
Combien coûte un appel d'urgence?
On ne donne pas de prix sans avoir vu le problème, à aucune heure. Le processus est le même que le jour : on diagnostique, on explique la panne, et vous recevez un prix ferme avant le début des travaux. Vous décidez avant qu'on ouvre ou remplace quoi que ce soit.
Vrais clients · mot pour mot
Nos clients ont écrit en anglais : leurs mots restent les leurs.
Great job, always available to service us. Extremely professional. Highly recommended.
Avis Facebook
Sécurité ! Garanti ! Point !
Jour et nuit, en français ou en anglais, un maître électricien agréé répond.